昇幹夫氏の「笑いは心と脳の処方せん（二見書房）」からの引用です。
「松下幸之助さんも、『お客様におつけする景品のうちで一番大切なもの、それは笑顔です』とおしゃっていました。商売は笑売。笑顔こそ営業の基本とわかっている人は、さすがいうことが違いますね」。
また、デール・カーネギーの「人を動かす（山口博訳）創元社」の書籍に、「クリスマスの笑顔」という、ニューヨークにあるデパートが出した、クリスマスセール期間中の広告も紹介されています。すばらしい広告だと思いませんか。個人的には、最後の三行が最高だと感じました。笑顔の大切さを教えてくださいます。
クリスマスの笑顔
元手がいらない。しかも、利益は莫大。
与えても減らず、与えられたももは豊かになる。
一瞬のあいだ見せれば、その記憶は永久につづく。
どんな金持ちもこれなしでは暮らせない。
どんな貧乏人もこれによって豊かになる。
家庭に幸福を、商売に善意をもたらす。
友情の合言葉。
つかれたものにとっては休養、
失意の人にとっては光明、
悲しむものにとっては太陽、
悩めるものにとっては自然の解毒剤となる。
買うことも、強要することも、
借りることも、盗むこともできない。
無償で与えてはじめて値打ちが出る。
クリスマス・セールでつかれきった店員のうちに、
これをお見せしないものがございました節は、
おそれいりますが、お客さまのぶんをお見せ願いたいと存じます。
笑顔を使いきった人間ほど、
笑顔を必要とするものはございません。
